Çağrı merkezi çalışanları kaç gün çalışır? Çağrı merkezleri işlerinin doğası gereği 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Sistem çalışanların fiziksel sağlık ve sosyal yaşamlarını etkilemektedir. karşılaştıkları başlıca sorunlar arasındadır. Müşteri Hizmetleri saat kaça kadar hizmet veriyor? 09:00 – 21:00 tipik bir çalışma saatidir. Genellikle çağrıların %90’ından fazlası bu iş saatleri içinde ele alınabilir. Müşteriler genellikle çağrı merkezinin 21:00’den sonra kapalı olduğunu anlarlar. Çağrı merkezleri resmi tatillerde çalışır mı? (a) Acil çağrı merkezi, resmi ve dini bayramlar da dahil olmak üzere haftada 7 gün, günde 24 saat hizmet verecektir. Çağrı merkezi ağır iş mi? Çağrı merkezleri “tehlikeli” olarak sınıflandırıldı Son düzenlemeyle…
Yorum Bırak